Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Balçova Şubesinde Senet İşlem Hatası Ve Tazmin Talebi

profile
24 Şubat 02:25
151

Ziraat Bankası İzmir Balçova Şubesi’ne 29 Ocak 2026 tarihinde tahsil için iki adet senet teslim ettim, tüm masraflarını ödedim. Buna rağmen senetleri protestosuz olarak sisteme giriş yapmışlar. 15 Şubat 2026 tarihinde ilk senedin tahsil olması gerekirken, protestolu gitmediği için tahsil gerçekleşmedi ve bu durumdan ancak şubeye gittiğimde haberdar oldum.

Şubeye gittiğimde personel kendi hatalarının farkına vardı ancak iş işten geçmişti. Daha sonra senetlerden birini kendi kafalarına göre sistem üzerinden “iade” şeklinde düzeltmişler. Diğer senet ise başlangıçta ekranda protestosuz görünürken, ne hikmetse bir anda protestolu olarak güncellenmiş. Tüm bu süreçte tamamen kendi yaptıkları hatayı vatandaşa yüklemeye çalıştıklarını, son derece amatör bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.

Bu hatalar nedeniyle mağdur oldum ve zarara uğradım. Yaşadığım zarar ve mağduriyetimin tazmin edilmesini, senet işlemlerimin hangi gerekçeyle bu şekilde yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama verilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-balcova-subesinde-senet-islem-hatasi-ve-tazmin-talebi-1.jpg
24 Şubat 02:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maksut sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Akçakoca Şubesinde Bildirimsiz Senet Protestosu Ve Masrafların İptali Talebi

profile
05 Ocak 11:55
427
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şifre Girişi Sonrası Hesabım Pasif Hale Geldi, Şube Çözüm Sunmadı

profile
23 Ocak 19:39
775
1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 5.234 TL İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
20 Ocak 18:12
690
vadesiz-hesabimdan-yetkisiz-cekilen-5234-tl-icin-iade-ve-guvenlik-onlemi-talebi-4.jpg
vadesiz-hesabimdan-yetkisiz-cekilen-5234-tl-icin-iade-ve-guvenlik-onlemi-talebi-3.jpg
vadesiz-hesabimdan-yetkisiz-cekilen-5234-tl-icin-iade-ve-guvenlik-onlemi-talebi-2.jpg
vadesiz-hesabimdan-yetkisiz-cekilen-5234-tl-icin-iade-ve-guvenlik-onlemi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri