Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Son Taksit İadesini Yansıtmadı

profile
24 Şubat 01:11
306

Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Karaca firmasından taksitli bir alışveriş yaptım, aldığım ürün bozuk çıktığı için iadesi gerçekleştirildi. Karaca tarafı iade işlemini sorunsuz bir şekilde yapmış ve ücretin tamamını bankaya aktardığını belirtti.

Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını 9 taksit olarak yansıtmışken, son taksit olan 1.444 TL’yi kartıma yansıtmadı. 5 Şubat kesim tarihli ekstreme de bu son taksitin iadesi düşmedi. Konuyla ilgili hem Karaca ile hem de banka ile görüştüm, Karaca’dan bir sorun olmadığı, ücretin gönderildiği söylendi.

Ziraat Bankası’ndan, iadesi eksik kalan 1.444 TL’lik son taksitin kredi kartıma derhal yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli olması halinde müşteri/bilgi numaramı veya kartımın son 4 hanesini kendileri bana ulaştığında paylaşacağımı belirtmek isterim.

24 Şubat 01:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Beyza
Beyza
08 Mart 05:38

Hiçbir şekilde bilgi için aranmadım sadece cevap vermek için yazılmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Kasım 2025 01:13
507

İade Tutarının Hesabıma Yansımaması Ve Destek Eksikliği

profile
24 Kasım 2025 14:22
1.085
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 16:03
1.507
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri