Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
İzinsiz Kart Aidat Kesintileri Ve Tam İade Talebi

ID:35273796

Derviş sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Aidat Kesintileri Ve Tam İade Talebi

Derviş

Ziraat Bankası

23 Şubat 22:20

660

Ziraat Bankası’na ait, sonu 2751 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir onayım olmamasına rağmen iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 10.11.2025 tarihinde 170 TL, 06.12.2025 tarihinde ise 353 TL olmak üzere toplamda 523 TL kart aidatı alınmıştır.

Bu işlemlerle ilgili olarak 444 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatlarının iade edilmeyeceği tarafıma açıkça iletildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, itirazıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretlerin iade edilmeyeceği söylendi.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan tahsil edilen bu iki kart aidatının, toplam 523 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

23 Şubat 22:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Çifte Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Birol

Ziraat Bankası

02 Ocak 23:22

555

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında kısa süre içinde iki kez ücret kesildi. 26 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 300 TL, 2 Ocak 2026 tarihinde ise tekrar 350 TL olmak üzere toplam 650 TL kart aidatı tahsil edildi. Aynı dönem için birden fazla kez ve bu kadar yükse...

ziraat-bankasindan-cifte-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Tuğba

Ziraat Bankası

11 Ocak 16:45

467

Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Aralık 2025 döneminde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili tutar 01.12.2025–31.12.2025 tarihli hesap özetime yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Kart Aidatı Tekrar Kesildi, Söz Tutulmadı Ve İtirazım Reddedildi

Semanur

Ziraat Bankası

22 Ocak 16:59

307

Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl 2025’te kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında bir tutar kesildi. Bu kesintiye itiraz ettim, itirazım kabul edildi ve ücretim iade edildi. O görüşmede bir daha kart aidatı kesintisi yapılmasını kesinlikle istemediğ...

ziraat-bankasinda-kart-aidati-tekrar-kesildi-soz-tutulmadi-ve-itirazim-reddedildi-1.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

Fatma

Ziraat Bankası

26 Ocak 19:42

290

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yalnızca ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Kesintiyi ilk anda fark edemediğ...

ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

Aidatsız Denilen Kredi Kartımdan İzinsiz Kart Aidatı Kesildi İade İçin Harcama Şartı Sunuldu

Sefa

Ziraat Bankası

28 Ekim 2025 18:22

431

25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 353,00 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Kart başvurusu sırasında bana kartın aidatsız olacağı bilgisi verilmişti. Ancak buna rağmen hesabımdan aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle telefon ü...