to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2026 tarihinde saat 01.12 sularında Ziraat Bankası kredi kartı hesabımı kontrol ederken, kart ekstreimde “Moka United İstanbul TR” açıklamasıyla 9.219,00 TL tutarında bir işlem/para çekimi olduğunu fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Moka United isimli firma hakkında hiçbir bilgim yok, daha önce bu firmayla hiçbir işlemim, üyeliğim veya alışverişim olmadı.
İşlemin yapıldığı kredi kartımın numarası 7484 ile bitmektedir. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin provizyonda olduğu, bu aşamada herhangi bir işlem yapılamayacağı ve ancak 24 saat geçtikten sonra harcama itirazında bulunabileceğim bilgisi verildi.
Ziraat Bankası kartımdan bu şekilde, iznim ve bilgim olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu işlemin ayrıntılı şekilde incelenmesini, yetkisiz yapılan bu kullanımın iptal edilmesini ve 9.219,00 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 9692 olan kredi kartımdan, 28.01.2026 tarihinde saat 19:09’da “mokaunıted / Zara giyim – İstanbul” açıklamasıyla 7.659,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; hiçbir şekilde onayım, bilgi...
İstanbul’da bugün, Ziraat Bankası’na ait 5795 ile biten kredi kartımdan Uber ve Moka United adına 284 TL tutarında bana ait olmayan bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım. Uber ile yaptığım taksi yolculuğunun ücreti zaten ayrıca ve doğr...
23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 0573 ile biten kartımdan, Moka United / Zara Giyim adına internet üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 21.569,00 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve iznim...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 20.22’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 2695 ile biten kredi kartımdan “Moka United Zara İstanbul Türkiye” isimli yerden 46.809 TL tutarında bir harcama provizyonu göründü. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. İşlem yapıldığı sırada evdeydi...
23.12.2025 tarihinde saat 03.40 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın sonu 5232 ile biten kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan Moka United Zara adına 98.689 TL tutarında tek seferlik online bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. Ol...
Yorumlar