Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Mağaza İlgisizliği

25.02.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Adidas mağazasından oğluma bir adet Adidas ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ayakkabının sipariş ile geleceği söylendi ve benden sadece 0543 *** ** ** numaralı telefonum alındı, herhangi bir belge veya sipariş fişi verilmedi.

Aradan geçen sürede tam dört defa mağazaya gidip durumu sordum. Her seferinde en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı, hatta bu konuda söz verildiği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de siparişle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Oğlum büyük bir hevesle bu ayakkabıyı beklerken, bu ilgisizlik nedeniyle hem hevesi hem de marka güvenimiz ciddi anlamda kırıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve oğluma aldığım Adidas ayakkabının acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.