to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Altın İşlemlerinde Aşırı Yüksek Makas
Ziraat Bankası’nı, devlet bankası olduğu için güvenilir bulup altın alım satım işlemlerimi mobil uygulama üzerinden vadesiz altın hesabımla gerçekleştiriyorum. Ancak bugün karşılaştığım altın alım satım makası, kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi.
Bugün itibarıyla mobil uygulamada alış fiyatı 8.054 TL iken satış fiyatının 7.036 TL olması, aradaki makasın aşırı yüksek olduğunu açıkça gösteriyor. Devlet bankasına duyduğumuz güvene rağmen bu kadar büyük bir farkla işlem yapmak zorunda kalmak, müşteriyi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ziraat Bankası’ndan altın alım satım makasını makul ve piyasa koşullarına uygun bir seviyeye çekmesini, bu konuda müşterilerini gözeten daha adil bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
