Ziraat Bankası bankacılık

Yaklaşık 3 haftadır TOKİ iade ücretimi alabilmek için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sim kart blokesi sorunu nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda, sim kart blokem olduğu için bankaya gitmem gerektiği uyarısını aldım. Bunu...

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sini kullanırken, tüm kredi ve kredi kartı ödemelerim zamanında ve eksiksiz yapılmış olmasına rağmen ekranda “Gecikmede bireysel kredi ödemeniz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödemelerimde kesinlikle herhangi bir gecikme olmamasına rağmen bu uyarı aynı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımdan iznim ve bilgim dışında iki kez para çekimi yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5002 olup, 13 Mart 2026 tarihinde 1.675,52 TL ve 16 Mart 2026 tarihinde 2.000 TL olmak üzere toplamda 3.675,52 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi...

16 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 1.277 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum veya onayım olmadığı halde bu paranın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu f...

Ziraat Bankası kredi kartım için Nefes Ayları kampanyasına yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Başvurum sistemde hâlâ “aktif” olarak görünüyor; ancak bunun onaylandığı anlamına mı geldiğini, yoksa hâlâ değerlendirme aşamasında mı olduğunu anlayamıyorum. Bu belirsizlik üzerine telefonla müşteri hiz...

Ziraat Bankası’nda Kahramanmaraş Pazarcık şubesine bağlı hesabımda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir limit olmasına rağmen iki gündür bu limiti kullanamıyorum. Hesabımda görünürde bir sorun olmadığı halde işlem yapmaya çalıştığımda limiti kullanamıyorum. Bu durum üzerine hem şubeyle ...

Ziraat Bankası’nda, askerdeyken adıma otomatik olarak açıldığını düşündüğüm ve internet bankacılığı ekranımda görünmeyen bir hesabımdan, 16.03.2026 tarihi itibarıyla 1.074,74 TL tutarında bir paranın bilgim dışında b* v* d* M*’ne aktarıldığına dair mobil uygulama bildirimi aldım. Bu hesap için yalnı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 384,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 2459 ile biten kartımdan bu tutar 12 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic...

Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi nezdindeki hesabımdan, 16 Mart gecesi saat 03.00 sularında, bilgim ve onayım dışında 3.500 TL tutarında “banka kartı borcu tahsilatı” şeklinde bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bana ait olmayan b...

Ziraat Mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden yeni şifre oluşturmaya çalıştım ancak uygulama hiçbir şekilde kimlik kartımı taramadı. Bunun üzerine bankaya giderek geçici şifre aldım, bu şifreyi girdikten sonra da sistem tekrar kimlik taraması istedi ve yine NFC hiçbi...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistemde “uygun statüde kart yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yapılandırma talebim alınmıyor. 29.01.2026 tarihinden bu yana, gerek uygulama üzerinden gerek şube aracılığıyla defalarca denememe rağmen her...

Ziraat Bankası Manisa ili Salihli ilçesindeki şubesinde bilgim ve onayım dışında hesabımdan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. 7 Mart tarihinde hesabımdan 1.299 TL tutarında hayat sigortası adı altında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir kredi kullanmadım, bu sigorta için bana hiçbir şekilde b...

Ziraat Bankası Bursa şubesinde bulunan hesabıma, geçmişteki bir borç nedeniyle bloke konuldu ve söz konusu borcu tamamen ödeyip kapatmama rağmen yaklaşık 3 yıldır bu bloke kaldırılmadı. Bu süre içinde 4–5 defa banka ile iletişime geçip blokemin kaldırılması için başvuruda bulundum, ancak her sefer...

Ziraat Bankası kredi kartımla 7.500 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sağlık harcamalarının sonradan taksitlendirilebildiğini bildiğim için, kendi durumumu sorarak bilgi aldım ve buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Par...

Pandemi döneminde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç pandemi kredisi kullanmıştım. O süreçte işlerimin bozulması nedeniyle ödemelerimi aksattım ve kredim takibe düştü. Bu dönemde banka tarafından defalarca aranarak borcun kapatılması yönünde görüşmeler yapıldı ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmam halinde borc...

Ziraat Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisini 2022 yılı civarında tamamen kapatmama rağmen evimin tapusunda banka ipoteği hâlâ görünmektedir. Diyarbakır Yenişehir Vilayet Şubesi ile görüştüğümde, ipoteği kaldırmak için benden 1000 TL “fek ücreti” talep edildiği söylendi. Krediyi...

Ziraat Bankası’ndaki Kapital Artırma Hayat Sigortası sebebiyle son 3 ay içinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan KMH hesabımdan sırasıyla 160,60 TL, 440,90 TL ve 572,74 TL tutarlarında üç kez kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu kesintilere dair önceden herhangi bir onay, bilgilendirme v...

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 0 (850) 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve ne yaparsam yapayım canlı bir müşteri danışmanına aktarılmıyorum. Kredi kartımdan yakl...

Ziraat Bankası’na ait sonu 2158 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı da bu nedenle kapatmak istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...

Ziraat Bankası Tekirdağ Şarköy Süper Şube’de bulunan maaş hesabıma, hakkımda kesinleşmiş bir mahkeme kararı olmamasına rağmen bloke konulmuştur. Banka tarafından mahkemeye verildim ve yargı süreci halen devam ederken, maaş hesabıma bu şekilde müdahale edilmesi hem hukuka hem de bankacılık mevzuatına...

Ziraat Bankası adına iki adet kartım var ve bu kartlar Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere gönderildi. Takip ekranında kartlarımın Adana “Kurttepe şubesi” ne teslim edildiği yazıyor; ancak Adana’da böyle bir Kuryenet şubesi bulunmuyor, bu durum güven vermiyor ve sanki güvenilir olmayan bir ye...