to read complaints and reviews, or file yours.Üç Yıllık Bloke Sorunu: Ödenen Borç Sonrası Hesabım Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Bursa şubesinde bulunan hesabıma, geçmişteki bir borç nedeniyle bloke konuldu ve söz konusu borcu tamamen ödeyip kapatmama rağmen yaklaşık 3 yıldır bu bloke kaldırılmadı.
Bu süre içinde 4–5 defa banka ile iletişime geçip blokemin kaldırılması için başvuruda bulundum, ancak her seferinde işleme ait herhangi bir kayıt bulunmadığı söylenerek somut bir işlem yapılmadı. Buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor ve hesabımı serbestçe kullanamıyorum.
T. C. Kimlik numaram 155*****152’dir. Borcum tamamen ödenip kapanmış olmasına rağmen 3 yıldır kalkmayan blokenin acilen incelenerek hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
