Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
16 Mart 13:29
324

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 384,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 2459 ile biten kartımdan bu tutar 12 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi takdirde hukuki süreci başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Ziraat Bankası hesaplarımı ve Ziraat Bankası kredi kartlarımı iptal ettireceğimi bildiririm.

16 Mart 17:19 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
10 Mart 13:43
503

Ziraat Bankası Kart Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
20 Şubat 21:17
556

profile
03 Ağustos 2025 18:51
2.125
haksiz-kart-ucreti-iadesi-talebim-2.jpg
haksiz-kart-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2024 05:13
1.339

profile
09 Nisan 2024 18:44
1.011
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri