to read complaints and reviews, or file yours.ZES’in 29 Ekim kampanyasına katılarak 500 TL harcama sonrasında hesabıma tanımlanan 2 adet 29 kwh’lik kuponu kullanmak i...çin 03.11.2026 tarihinde Ankara’daki Mahall Ankara d kapısı önündeki ZES istasyonuna gittim. Aracım 2024 Tesla Model y ve bugüne kadar şarjla ilgili hiçbir sorun yaşamadım. İlk ku
03.11.2026 tarihinde İzmir Balçova Kipa lokasyonundaki 1a numaralı şarj soketi için saat 14.00’a ZES üzerinden rezervasy...on oluşturdum. Saat 13.45’te istasyona ulaştığımda, rezervasyon yaptığım sokette başka bir aracın şarj işleminin devam ettiğini gördüm ve saat 14.00 olduğunda da soket hâlâ doluydu
ZES bireysel hesabımı kullanarak 28 Ekim ve 29 Ekim 2026 tarihlerinde Bozüyük ZES istasyonunda yaptığım şarj işlemleri s...onrasında hesabıma toplam 29 kwh değerinde 3 adet kupon tanımlandı. 3 Kasım 2026 tarihinde Volvo ex40 (48 azt 103) aracımla Kütahya Çavdarhisar Aytemiz lokasyonundaki, Alp Petrol
1 Kasım 2026 tarihinde saat 20:48 civarında Körfez Park İstanbul yönündeki ZES istasyonunda Tesla Model y Juniper aracım...ı şarj etmek için işlem başlattım. Uzun süre boyunca şarj işlemi başlamadı, sistem bekledi bekledi ve daha sonra işlemi kendiliğinden iptal etti. Daha sonra uygulamadan kontrol et
"Kupon hesabıma yüklendi. Teşekkür ederim. Müşteri Hizmetlerindeki bayan anlayışlı ve yapıcı ve çözüm odaklı olması çok faydalı oldu. Teşekkürler"
ZES’in Eskişehir Hava Müzesi’ndeki şarj istasyonunda yaşadığım kampanya mağ...duriyetini paylaşmak istiyorum. 500 TL’lik şarj üzerine tanımlanan 29 kW üc
29 Ekim 2026 tarihinde saat 17:10 civarında Tekirdağ Saray ilçesinde bulunan Hattuşa Termal Hotel’in önündeki ZES elektr...ikli araç şarj istasyonuna aracımı şarj etmek için gittim. Şarj istasyonundaki dolum noktalarından birinin başında farklı bir elektrikli aracın park halinde olduğunu, ancak şarj ka
24.10.2026 günü saat 18:00 civarında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan ZES istasyonunda yaşadığım rezervasyon sorununu ve bu...na bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 41 bgv 850 plakalı aracım için istasyonu uygulama üzerinden rezerve etmeme rağmen, istasyon arızaya geçti ve telefonla görüştüğümde reze
ZES de şarjım yarım kesildi iki defa kartımdan çekim yapıldı. 9 gündür her gün kartımdan çekim denemesi yapılıyor. Hesab...ım askıya alındı. ZES’e ait Gaziantep Adana yolu üzerindeki dc şarj istasyonunda 15 Ekim 2026 tarihinde aracımı şarj etmeye çalışırken, şarj işlemi kısa süre sonra kendiliğinden ke
"Çözümlendi"
ZES uygulamasında kazandığım 20 kwh’lik kuponu 23 Eylül 2026 tarihinde Saka...rya Adapazarı Serdivan AVM’deki istasyonda elektrikli aracımı şarj ederken
ZES şarj sistemi üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde aracımı şarj ettim ve ücreti kredi kartımla ödedim. İşlem sırasında ekr...anda “ödeme alınmadı” ibaresi göründü, ben de mükerrer ödeme yapmamak için kart hareketlerimi kontrol ettim. Banka uygulamasında ZES Dijital adına 1.251,90 TL tutarında tahsilat ya
ZES ac şarj istasyonlarında alınan enerjinin yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Özellikle Bursa’da Kervansaray Otel’in ö...nündeki ac istasyon başta olmak üzere kullandığım ZES ac istasyonlarında, aracıma yansıyan tüketim değeri beklediğimden daha yüksek çıkıyor. Örneğin Volvo ex30 aracımın 64 kwh bata
Konya’da bulunan ZES 22 kW AC istasyonlarını kullanırken, araç ile ZES uygulamasının gösterdiği enerji değerleri arasınd...a sürekli bir fark olduğunu fark ettim. Örneğin, bugün İbiş Hotel Konya lokasyonundaki istasyonda yaptığım 362 dakikalık ve 36 kWh olarak görünen şarj işleminde, aracım kendi veril
8 Ekim 2026 tarihinde saat 17.58 civarında Bursa Nilüfer Minteks lokasyonundaki ZES istasyonunda aracımı şarj ettim. Ara...cımın bataryası 85 KW’lik ve şarja yüzde 6 seviyesinde girdim, yüzde 91 seviyesinde şarjı sonlandırdım. Bu verilere göre yaklaşık 70 KW civarında enerji çekmiş olmam gerekirken, uy
11 Ekim 2026 tarihinde Point Bornova AVM’de ZES istasyonunda aracımı 16.57’...de şarja taktım. Yanımda 3 yaşındaki kızım olduğu için şarj işlemi bittiğin
11 Ekim 2026 tarihinde saat 06:46 civarında Tuzla Meydan Çarşı otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj işlemi... bitiş anında batarya yüzdem %98 olmasına rağmen, tarafıma “blokaj” adı altında 450 TL ücret yansıtıldı. Daha önce farklı bir ZES istasyonunda da bir defa blokaj ücreti alınmıştı
ZES uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve Amasya’da ikamet ediyorum. Ancak bilgim, onayım ve rızam dışı...nda hesabım üzerinden bir şarj işlemi gerçekleştirilmiş ve bu işleme ilişkin tarafıma 09.10.2026 tarihli, 560,20 TL tutarında e‑Arşiv fatura kesilmiştir. Faturada yer alan İzmir Eg
27.09.2026 günü saat 13:30 civarında İzmir–İstanbul otoyolundaki ZES Oksijen o320 İstanbul yönü istasyonunda, 4a ünitesi...nde rezervasyonla Volvo ex30 aracımı şarj ettim. Yaklaşık 23 dakika süren bu işlemde 38 kwh enerji aldım ve ZES üzerinden 628,19 TL tutarında ödememi yaptım. Aynı gün kredi kartı
ZES şarj istasyonunu 1 Ekim 2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de yaklaşık 1 saat boyunca aracımı şarj etmek için kulla...ndım. Şarj bedeli olarak zaten 500 TL üzeri bir tutar ödedim. Ancak buna ek olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “park işgali” adı altında kartımdan ayrıca 450 TL daha çek
İstanbul Beylikdüzü 5m Migros AVM otoparkındaki ZES şarj istasyonunda 05.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında aracıma ...şarj işlemi yaptım. İşlem sonrası sistem 300 TL blokaj ücreti yansıttı ve bu tutarı ödemediğim için uygulamada borç görünmeye devam ediyor. Blokaj olarak görünen bu tutar nedeniyl
"Şikayetler doğrultusunda sorunum çözüldü paramı iade edildi ilgili kişilere teşekkür ederiz"
04.10.2026 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarja taktım. Şarj işlemi bittikte...n sonra, 15 dakika içinde fişi soketten çıkarmam gerektiğine dair tarafıma mesaj geldi. Mesaj saat 16:32’de ulaştı, ben ise aracım AVM’nin -2 katında, kendim ise yemek katında oldu
Zorlu AVM’de bulunan ZES hızlı şarj üniteleri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca birkaç kez istasyonları kulla...nmak için gittiğimde şarj ünitelerinden hizmet alamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Sunulan bir hizmet olarak görünen bu istasyonlardan faydalanamamak mağduriyet yaratıyor. Daha
Meydan AVM Ümraniye’de bulunan ZES şarj istasyonunda az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracımı şarja bağ...layıp yemeğe çıktım, yani aracımı orada bırakıp bataryam dolarken normal şekilde bekliyordum. Ancak ZES’in otomatik sistemi, kendi sistemlerindeki bir uyuşmazlık nedeniyle şarjı so
ZES uygulaması üzerinden tşof Kırıkkale lokasyonunda 21 Eylül 2026 tarihinde gecenin ilerleyen saatlerinde şarj işlemi g...erçekleştirdim. İstasyondaki tüm şarj üniteleri tamamen boş olmasına ve kimseyi meşgul etmememe rağmen, işlem sonrasında benden blokaj ücreti adı altında 930,63 TL talep edildiğini
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
ZES’in ağustos ayında sunduğu “20 KW şarj yapana eylül ayında kullanılmak ü...zere 20 KW hediye” kampanyasından faydalandım. Eylül ayında İstanbul Eskişe
