Uzun Süredir Arızalı Olan Şarj İstasyonunun Onarılmaması Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Site içerisinde bulunan Voltrun şarj istasyonu yaklaşık bir aydır arızalı olmasına rağmen, yaptığımız arıza bildirimlerine rağmen herhangi bir onarım ...



Site içerisinde bulunan Voltrun şarj istasyonu yaklaşık bir aydır arızalı olmasına rağmen, yaptığımız arıza bildirimlerine rağmen herhangi bir onarım ...
Voltrun’un İstanbul Başakşehir Bahçekent Flora Sitesi No:7C’de bulunan AC şarj istasyonunda, 18 Kasım 2025 tarihinde 4 saat 49 dakikalık bir şarj işlemi gerçekleştirdim. Aracımın maksimum 11 kW güç alma kapasitesi olmasına rağmen, sistem bana 13 kW güç aktarıldığını gösterdi ve işlem sonunda 59 kWh ...

Bu firma uygulama arayüzü MS-dos görünümü veren bir uygulamaya sahipti, öyle ya da böyle arabanı şarj edebiliyordun, pek hata vermiyordu. Bir gün geldi ve uygulamayı güncellediler belki 2 ay oldu. O gün bu gündür şarjı başlatmak için mutlaka çağrı merkezini aratır oldu. Uygulama şarj başladı diyor, ...

23 Ekim 2025 tarihinde Eyüppark AVM’de SZ3G4GXY numaralı Voltrun araç şarj ünitesini kullanarak aracımı şarj etmek istedim. Aracımı şarj ünitesine bağlayıp başından ayrıldım. Ancak uzaktayken enerji kesintisi yaşandı ve şarj işlemi durdu. Bu sırada bana işgaliye (park) ücreti yansıtıldı. Bildirimi f...
Bursa Balat’taki Voltrun halka açık şarj istasyonunda yaklaşık 3 haftadır şarj cihazının ekranı çalışmıyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyoruz ve şarj hizmetinden yararlanamıyoruz. Sorunu 3 kez arıza kaydı açarak bildirdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Müşteri hiz...


Bina ilk yapımı sırasında bedelini ödeyerek, altyapısını kendimiz kurarak, ticari bedelleri Voltrun firmasının alacağı şekilde 2 adet şarj istasyonu kurdurduk. Aradan bir süre geçtikten sonra sistemin 1 tanesi arızaya geçti. Diğeri ise yer değişikliği yapılarak tekrar çalıştırılması talebi ile Voltr...

Sitemizin içerisinde yer alan "Voltrun" markalı ac şarj cihazını, Ünbay Doğa Evleri (Sapanca/Sakarya) lokasyonunda kiracı olmam ve ev tipi şarj için a...
Merhaba. Bursa neon yıkama şarj cihazınızda değişik çatırtılı sesler gelmekte ara ara. Geçen sefer korkup şarjdan çıkardık. Bu gecede geliyor. Aynı sesler. Bir servis yönlendirilip test edilip bakılması gerek muhtemelen. Ve 40-50 KW arasını geçmedi 10 dakika boyunca. Arızalı ses Videolarını WhatsApp...

Samsun Atakum Lavinia Sitesi’indeki Voltrun ac 22kW şarj istasyonu yaklaşık 2 haftadır çevrimdışı görünüyor ve kullanılamıyor. Elektrik olmasına rağmen hem ekranda hem de uygulamada istasyon çevrimdışı olarak gözüküyor. Sorunu ilk gün Voltrun müşteri hizmetlerine bildirdik ve şalterin açılıp kapatıl...

Voltrun Agora şarj istasyonunda 1 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla yapmış olduğum işlemde kartımdan 428 TL çekilmesi gerekirken, fazladan 650 TL daha çekildi ve toplamda iki kez ödeme alındı. Ünite üzerindeki işlemler incelendiğinde, uygulama üzerinden şarj başlatma komutunu verdiğim sır...

Isparta Meydan AVM şarj ünitesinde 120 KW/H şarj vaadi sonucunda 29 KW/h verimliliği aldım. 54 ile şarja bıraktım yüzde 74'e gelinceye kadar 40 dakika geçti ve 12.49 ile ücretlendirme yapıyor.
Elektrikli otomobilime, Isparta/Senirkent ilçesinde bulunan Voltrun firmasına ait şarj cihazı ile ilgili olarak 13 Temmuz Pazar, 14 Temmuz 2025 Pazartesi ve 15 Temmuz 2025 Salı günlerinde yaşadığım arızayı bildirmeme rağmen, adı geçen firma şikayetlerimi makul sürede gidermemiştir. Ailemle birlikte ...
Ünbay Doğa Sapanca sitesinde Voltrun marka şarj cihazı var. 12 saat şarjda bıraktık, hiçbir uyarı olmadan 11 kW kapasiteli cihaz için yaklaşık 100 TL beklerken 846 TL ücret alındı. Beefull gibi diğer firmalar böyle bir ücret talep etmiyor. Bu firmaya karşı dikkatli olunmalı.

Aracımı sitemizde voltran şarj cihazına taktım ve eve gittim. Şarj bitti diye SMS gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS gelmedi. Hem şarjınız dolmuştur mesajı hem de işgaliye hakkında bir mesaj gelmemiştir. Bu yüzden araca gittiğimde 211 TL bir işgaliye ücretini gördüm. Telefonla şikayet için aradığ...
Merhaba, Voltrun firmasına ait iki farklı istasyonda gözlemlediğim işgaliye bedeli farklılığını belirtmek isterim: • Avrupa Konutları Atakent 2 istasyonunda işgaliye bedeli 1,00 TL/dakika • Avrupa Konutları Atakent 3 istasyonunda işgaliye bedeli 1,50 TL/dakika Aynı şehirde, aynı ilçe ve mahalled...


Mavisehir Sedef sitesinde 1 tane Voltrun şarj istasyonu var. 3. Sefer bozuldu ve tamir edilmesi 1 ay sürüyor. Yetkililer ilgilenmiyor veya firma çok yavaş çalışıyor. Bu şekilde olacaksa şarj istasyonu firmasını değiştirmeyi talep edeceğiz. Mağduruz araçlarımızı kullanamıyoruz.