Körfez Park ZES Şarj İstasyonunda Şarj Başlatılamadı Ve Kupon Silindi

1 Kasım 2026 tarihinde saat 20:48 civarında Körfez Park İstanbul yönündeki ZES istasyonunda Tesla Model y Juniper aracımı şarj etmek için işlem başlattım. Uzun süre boyunca şarj işlemi başlamadı, sistem bekledi bekledi ve daha sonra işlemi kendiliğinden iptal etti.

Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde 1 dakikalık tamamlanmış bir şarj işlemi görünüyor olmasına rağmen aktarılan enerji 0 KW olarak görünüyordu. Buna rağmen hesabımdaki 29 KW’lik hediye kuponum bu işlemde kullanılmış gibi algılanarak tamamen silindi.

Hem şarj hizmetinden yararlanamayıp hem de kuponumun boşa gitmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29 KW’lik hediye kuponumun hesabıma aynen iade edilmesini ve ilgili istasyondaki bu teknik sorunun incelenerek tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.