ZES Şarj İstasyonunda Gerçek Enerji Çekimi Ve Faturalandırma Arasındaki Fark

8 Ekim 2026 tarihinde saat 17.58 civarında Bursa Nilüfer Minteks lokasyonundaki ZES istasyonunda aracımı şarj ettim. Aracımın bataryası 85 KW’lik ve şarja yüzde 6 seviyesinde girdim, yüzde 91 seviyesinde şarjı sonlandırdım. Bu verilere göre yaklaşık 70 KW civarında enerji çekmiş olmam gerekirken, uygulama ve fatura üzerinde 85 kwh’lik dolum yapılmış gibi görünmekte.

Mercedes-Benz glb aracımla gerçekleştirdiğim bu işlem için h012026000964634 numaralı fatura kesildi ve bana 85,11 kwh üzerinden 1.403,40 TL tutarında ücret yansıtıldı. Araç kapasitemi ve oturum başlangıç–bitiş yüzdelerini bildiğim için, benden tahsil edilen kwh miktarının gerçekte çekilen enerjiyle örtüşmediğini düşünüyorum.

ZES’ten talebim, ilgili oturumun teknik olarak yeniden incelenmesi, gerçekten aracıma aktarılan enerji miktarının net olarak belirlenmesi ve fazla faturalandırma varsa tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca aynı istasyonda benzer bir ölçüm veya yazılım hatası varsa bunun giderilmesini, bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.