Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zara'nın Online Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3 Haziran 2025 09:24718

Eskişehir'de yaşıyorum. 2-3 kez başıma geldi. Zara online alışverişte hiçbir zaman vaktinde teslimat yapılmıyor. Son aldığım alışverişte teslimat tarihi iki kez değiştirildi, yine de ürün ortada yok ve hiçbir bilgi verilmiyor. Asla müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Daha önce de stokta olmayan ürünleri listeye koyup satış yapıp, sonrasında iade yapan bir firma. Aslında mantık olarak asla ve asla online'dan alışveriş yapmamak gerektiğine inanıyorum. Artık insanın morali bozuluyor, ben de bu nedenle Zara'yı protesto ediyorum.

1 Destek
Berkız
10 Haziran 2025 10:00

Şikayetçiyim hiçbir şekilde destek görmüyorum param iade edilmedi ürünüm gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zara Giyim Müşteri Talebi Olmadan Kafasına Göre Siparişi İptal Ediyor

16 Ocak 2024 21:284.844

Zara online alışverişim kendi hatası nedeniyle talebim dışında iade sürecine alındı ve ürünler teslim edilmedi. Müşteri ...

2 Destek1 Yorum

Zara'dan Yaptığım İadenin 40 Gündür Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet

17 Ağustos 2025 11:55780

26.07.2025 tarihinde Zara'nın Eskişehir mağazasına, online olarak aldığım iki ayrı siparişimi (sipariş numaraları: 542.....

1 Destek

Zara Siparişim Bilgi Verilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

12 Haziran 2025 11:28471

Merhaba, Zara'dan 30 Mayıs 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişin 11 Haziran 2025 tarihinde tarafıma ulaşacağı belirt...

1

Zara Online Alışverişte Teslimat Ve İptal Sorunu

3 Mart 2025 22:071.565

Zara'dan online yaptığım alışverişte teslim edilmeme sorunu ve siparişi iptal edememe imkansızlığı yaşıyorum. Defalarca ...

Zara Online Alışverişte Teslimat Ve İptal Sorunu
1 Destek

Zara Mağazasında İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

13 Ocak 2025 16:411.716

Zara Eskişehir mağazasından 10.10.2024 tarihinden bir ürün aldım. Ürünün bedeni uymadı, bedeni değiştirip mağazaya sipar...

1 Destek

Video Şikayetler

Zara Online Siparişte Yırtık Elbise

Zara OnlineSiparişte Yırtık Elbise

Profil fotoğrafı
İrem
Zara Online'den Yaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Zara Online'denYaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Zara Pes Kutusu Açık Ürün

Zara Pes KutusuAçık Ürün

Profil fotoğrafı
Nisan
Zara Ciddi Hatalı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

Zara Ciddi HatalıVe Kullanılmış Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri