Zara'dan Kısmi İade Sorunu
Zara.com’dan 04/07/2024 tarihinde 3.574,95 TL karşılığında 3 parça ürün aldım, 5333*****33 sipariş numarası ile. Bunların tamamını iade ettim fakat Zara online alışveriş sitesi, kredi kartıma kısmi iade olarak sadece 950 TL yatırdı, 25/07/2024 tarihinde. Geriye kalan 2.580 TL hesabıma iade edilmedi. Defalarca mail atmama rağmen, iadenin tarafıma yapıldığını söylediler. Çok mağdur oldum. Bu konuyla ilgili belge ektedir. İade yapılmadan iade ettiklerini söylüyorlar. Gereğinin yapılmasını ve en kısa sürede sorunun çözülmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum.














