to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Zara'dan 27 Mayıs 2025 tarihinde 2.090 TL tutarında tulum siparişi verdik ve ürün elimize ulaşmadan sipariş Zara tarafından iptal edildi. Ürünün ücreti ise tarafımıza en geç 14 gün içinde hesabımıza iade edileceği söylendi. Sipariş iptal edileli bir ay oldu. Zara ile defalarca iletişim kurmama rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi, sürekli olarak dosyanızın inceleneceği söylendi ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün ücretinin tarafıma bir an önce ödenmesini rica ediyorum.
8 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan bir tulum siparişi verdim. Ürün olmadığı için siparişi iptal edip iade sürecini başlattım. 15 Ocak 2025 tarihinde ürün Zara tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...
27 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından kaban ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5396*****65). Siparişimden iki-üç saat sonra, ödemeyle ilgili bir sorun olduğu belirtilerek siparişim iptal edildi ve tarafıma bir bilgilendirme maili gönderildi. Bunun üzerine bankamla iletişime geçti...
20.09.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişin bir sonraki gün teslim edilmesi gerekiyordu, yani 21.08.2025 tarihinde elimde olmalıydı. 28.08.2025 tarihinde ürünüm hâlâ kurye dağıtımında görünüyordu. Zara ile iki farklı günde iletişime geçip ürünlerin iptalini rica etmeme rağmen, iptal işlemi gerçe...
09.06.2025 tarihinde Zara online dan alışveriş yapmıştım. Ancak 18.06.2025 tarihinde birdenbire siparişim iptal oldu. Bu nasıl bir işlem? Göndermeyeceğiniz ürünü neden satıyorsunuz? Bir de konu ile ilgili görüşme sağlayabileceğimiz bir kişi yok. Siparişimi iptal etmeyi biliyorsunuz. Bize detaylı bil...
11 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5393*****65 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden 12 Ekim’de iptal edildi. İptal bilgisini tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla iletmediler; durumu ancak Zara uygulamasına girerek kendim fark edebildim. Sipa...
Abiye 31 
Ayakkabı 761 
Babet 31 
Bluz 204 
Bot 203 
Ceket 886 
Çanta 338 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 904 
Eşofman 73 Etek 106 
Gömlek 327 
Kaban 439 
Kartlık 9 
Kazak 203 
Kürk 23 
Mont 766 
Oda Kokusu 76 
Online 4.909 
Ödeme 1.610 
Pantolon 1.411 
Parfüm 549 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 150 
Şort 73 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 192 
Trençkot 78 Tulum 64 
Yelek 91
Yorumlar