Mi Band 7 Sürekli QR Kod Ekranında Kaldı, Sıfırlanamıyor

Xiaomi Mi Band 7 akıllı bilekliğimi yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 10 dakika önce bilekliğin ekranında bir hata mesajı çıktı ve şarja 5 defa takıp çıkarmam istendi. Söylenenleri aynen yaptım, bu işlemden sonra ekranda bir QR kod belirdi.

Samsung telefonumdan Mi Fitness uygulamasını kullanarak bu QR kodu okuttum fakat uygulama bilekliğin sıfırlanması gerektiğini söyledi. Sıfırlamaya çalışmama rağmen saat sıfırlanmadı ve şu anda sürekli aynı QR kod ekranında takılı kalmış durumda, hiçbir işlem yapamıyorum.

Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Çorum’daki bir Mi Store mağazasından satın almıştım. Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle görüşme sağlayamadım. Öncelikli olarak bu sorunla ilgili net bir yönlendirme ve yazılımsal bir çözüm talep ediyorum. Eğer bu problem uzaktan çözülemeyecek bir durumdaysa cihazımın incelenmesini ve gerekirse değişim ya da onarımının sağlanmasını rica ediyorum.