to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabımda görünen icra borcumu ödememe rağmen limitim yaklaşık iki aydır hâlâ askıda görünüyor. İlgili icra borcumu Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve buna dair elimde resmi ödeme dekontu bulunuyor.
Durumu defalarca Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde "teknik hata nedeniyle henüz düzeltilemediği" söyleniyor fakat uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki yasal takip kaydı ve limit kısıtlaması kaldırılmadı. Bu durum hem Hepsipay kullanımımı engelliyor hem de diğer bankalar nezdinde hakkımda hâlâ yasal takip varmış gibi görünmesine sebep oluyor.
İcra borcum tamamen ödendiği için Hepsipay hesabımdaki borç ve yasal takip kayıtlarının derhal sıfırlanmasını, limit kısıtlamamın kaldırılmasını ve diğer çalıştığım bankalara yasal takibin sona erdiğine dair resmi bildirimin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsipay limiti ile alışveriş yapıp sonrasında borcumu ödeyemediğim için icralık oldum. Ardından borcumun tamamını hukuk bürosuna ödedim fakat borçluymuşum gibi banka hesabımdan para çekildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde borcumun olmadığı anlaşılıp hukuk bürosu tarafıma iad...
Hepsipay ile telefon almıştım daha sonrasında ödeme sıkıntısından dolayı icraya verildim avukat aracılığıyla ödedim. Yaklaşık 2 ay önce icra dosyası kapatıldı. UYAP vb. Hiçbir yerde gözükmüyor. Kapatıldığına dair resmi yazışmaların olmasına ve bunları Hepsiburada'ya iletmeme rağmen 2 aydır kapalı ol...
29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada hesabımda kullandığım Hepsiburada Limit (Hepsipay) sıfırlandı. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama, ödemelerim otomatik olarak gerçekleşmesine ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen limitim aniden sıfırlandı. Bu durum hem mobil uygulamada hem de we...
Merhaba, ben bir yılı aşkın süredir Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum. Hepsiburada limitim 27.500 TL, Hepsipay limitim ise 4.500 TL olarak belirlenmişti. Bu zamana kadar 150 bine yakın alışveriş yaptım ve limitlerim dahilinde ayrı ayrı ürünler aldım. Borcumun günü gelmeden ödeme yapıp kapattım. Şu...
Hepsipay kullanarak alışveriş yaptım ve bu aya kadar normal şekilde istediğim kartımdan ödeme yaparak taksitlerimi ödüyordum ancak bu ay son iki taksitimi hiçbir kartımdan ödeyemiyorum. Ekran sürekli olarak hata veriyor, işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz yazısını görmekten bıktım artık. Ödeme g...
Yorumlar