Zara’da Yanlış Çekilen 4.219 TL Ücreti İçin Acil İade Talebi

İpek

21 Mayıs 22:41

Yaklaşık 2 gün önce Zara internet sitesinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Sistem, ödemeyi almadığını gösterdiği için siparişim oluşmadı; ancak bankamı kontrol ettiğimde banka kartımdan 4.219 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm ve bu işleme ait dekontum da mevcut.

Elimde ilgili işleme ait tüm bilgiler, sipariş/işlem referans detayları ve kullanılan kart bilgilerim hazır olmasına rağmen, hem Zara tarafıyla hem de banka ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözüme kavuşmadı.

Haksız yere çekilen 4.219 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede ve acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

zarada-yanlis-cekilen-4219-tl-ucreti-icin-acil-iade-talebi-3.jpg

zarada-yanlis-cekilen-4219-tl-ucreti-icin-acil-iade-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 12.600 TL Zara Ödemesi Ve Kart Güvenliği İhlali

Zeynep

Zara

04 Nisan 17:11

344

Rana sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İşleniyor Durumu Ve İade Talebi Cevapsız

Rana

Zara

14 Mart 22:09

537

25/02/2026 tarihinde Zara’dan 5458*****76 numaralı siparişi oluşturdum. O günden bu yana uygulama üzerinde sipariş durumu sürekli “Sipariş işleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmıyor. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dön...

1 Destek

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve İade Talebim

Dilan

Zara

24 Ağustos 2025 13:10

949

23.08.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait Platinum Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara firması üzerinden 10.230 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşleme ait referans kodu 688-084’tür. Kartım Adana şubesine bağlıdır. Bu işlem hiçbir şekilde tarafımdan yapılmamış...

1 Destek

1 Yorum

Zara'nın Gizemli Kutu Kampanyasında Yaşadığım Ödeme Sorunu Ve İade Talebim

Esra

Zara

27 Mayıs 2025 20:22

16.244

Zara'nın 'Gizemli Kutu' adı altında yaptığı bir reklam aracılığıyla bir internet sitesine yönlendirildim. Formu doldurduktan sonra 93,44 TL ve ardından 2 Euro ödeme yaptım. Gerçek bir kampanya olduğunu düşündüm. Ancak sipariş oluşturulmadan ikinci ödemeye yönlendirildim. Acaba çekilmedi mi diye kont...