Kopazar'da Kimlik Fotoğrafı Ve El Yazısı Talebi Gereksiz Ve Rahatsız Edici

Kopazar sitesine bugün item alabilmek için 5.000 TL bakiye yükledim. Ödemeyi yaptıktan sonra, siparişi tamamlamak için kimliğimin fotoğrafını ve a4 kağıda el yazısıyla yazı yazıp bunu da ayrıca yüklememi istediler. Böyle bir talebi son derece rahatsız edici ve gereksiz buluyorum, kendimi adeta kumar ya da yasa dışı bir sitedeymişim gibi hissettirdi.

Canlı destek ile görüştüğümde bu uygulamadan rahatsız olduğumu, kimlik ve el yazısı gibi özel bilgilerimi paylaşmayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen, bu belgeleri göndermediğim sürece işlemin tamamlanamayacağını, sürecin uzayacağını söylediler ve makul, pratik bir çözüm sunmadılar. Sırf siteye bakiye yükleyip item almak için bu ölçüde belge istenmesini, kullanıcıyı gereksiz yere zorlayan bir güvenlik politikası olarak görüyorum.

Ben paramın iadesini değil, bu kimlik fotoğrafı ve a4 kağıda el yazısı yazma zorunluluğu gibi aşırı ve gereksiz belge taleplerinin tamamen kaldırılmasını, en azından item almak için bakiye yükleyen kullanıcılara bu şartın uygulanmamasını ve daha makul, kullanıcı dostu bir doğrulama süreci getirilmesini talep ediyorum.