Zara'da Parfüm Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

Dün Zara mağazasından parfüm aldım. Birçok parfüm olduğu için isim karışıklığından dolayı yanlış parfüm aldığımı fark ettim; çünkü kutuyu açtığımda bunu anladım. Ertesi gün değiştirmeye geldiğimde, kutuyu açtığım için değiştirmek istemediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Standın başında duran yok, yardımcı olan yok, bütün parfümler zaten yan yana ve karmakarışık. Parfüm kutusu açıldığı için, kullanılmadığı halde geri almamanız kadar saçma bir durum olabilir mi? Fişin arkasına yazmanız sizi haklı kılıyor ve her şeyi okumamız gerekiyor, değil mi? İstemediğim parfümü kullanmak zorunda kalıyorum. Sizin bu uygulamanız yüzünden mağdur oldum.