Zara'da Baskı Hatası Ve İade Sorunu



Merhaba Zara ailesi;
Bursa Sur Yapı Marka AVM'den bayram üzeri bir elbise aldım. Kabinler dolu olduğu için denemeden alıp çıktım. Evde deneyince fark ettim, üründe baskı hatası ve ip çekmesi mevcut. Bugün iade için gittiğimde şube müdürü E*** Hanım, "Giyilmiş bu" deyip kestirip attı. "Bakın hanımefendi, denedim ve bu baskı hatası" dememe rağmen ukalaca bir tavır sergiledi. Çok sevdiğim Zara'ya yakışmadı. İade almayışı, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildirmek isterim.
Size hatasız ürünler ve hatalı ürünü göstermek için video ekliyorum. İlginize teşekkür ederim.

















