to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Espark AVM Zara mağazasından QNB kredi kartımla alışveriş yaptım 1000 TL değerinde. Ardından zara.com İstanbul web sitesi üzerinden tam tamına 48.789 TL lik alışveriş gerçekleşmiş. İşlem bana ait olmadığı gibi tarafıma da bu kullanımla ilgili ne bir mesaj ne bir onay bilgisi ulaşmadı hem bankamdan hem de Zara'dan. Ben bu durumu 3 Ağustos pazar günü sabahın erken saatlerinde kredi kartı borcumu öğrenmek ve ödemek üzere QNB mobile uygulamasına girdiğimde gördüm. Bankayı arayıp durumu anlattım kartım iptal edildi ve şikayet oluşturuldu inceleme başlatıldı. Böylesine yüksek meblağda nasıl bir mesaj gelmiyor olabilir? İşlemi gerçekleştiren kişiler 3D güvenli ödemeyi bypass yapmışlar! Bu ciddi bir güvenlik sorunudur. Sorumlu tüm firma ve kişilerin takipçisi olacağız.
26.12.2023 tarihinde şahsım dışında başkası tarafından kredi kart bilgilerimi ele geçiren kişi tarafından Zara firmasından 13.090.00 TL lik alışveriş yapılmıştır. Aynı gün içinde durumu bankam ve müşteri hizmetleriyle paylaştım ve kartımı kapattım. Zara firmasıyla online olarak yazıştım. Alışverişin...
Hesap Güvenliği İhlali, Harcama İtirazı 08.02.2025 günü önce 193 TL, saat 23:12:18 de 8539,9 TL ve saat 23:22:56 da 10.989,9 TL bankamdan hiçbir onay kodu mesajı gelmediği halde QNB Kredi kartımdan harcama yapıldığı mesajı geldi, benim hiçbir şekilde onayım olmadı. Hemen mobil bankama girdim harcam...
07/01/2025'te Zara uygulamasına kayıtlı olan kredi kartımdan bana ait olmayan 12.940 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Bu işlemi bankada itiraz talebi oluşturdum fakat Zara müşteri hizmetlerine geri dönüş yapmıyorlar, ne bilgilendirme. 'Dosyanızla ilgileneceğiz' deyip geri dönüş sağlamıyorlar. Böyle ...
QNB Visa kartımın (son 4 hanesi: 8303) internet alışverişine açık olması nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde Moka Zara Portal üzerinden onayım ve bilgim dışında üç ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda 16.820 TL, 8.160 TL ve 25.059 TL olmak üzere toplam 50.039 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart...
14 Ocak 2025 de zara.com dan online olarak kredi kartımdan iki ayrı sipariş verildi. Anında kartımı iptal ettim. Önce provizyonda görünüyordu. Sonra yok oldu. İki gün sonra alışveriş hareketlerinde görünüyor. Zara.com a online sitesinden yazdım. Çekim yapılan dekontları attım. Bu ürünleri çıkmayın s...
Yorumlar