Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli İşlemlerle Karşılaştım

profile
Mohammed
11 Ekim 2025 22:23
1.156

QNB Visa kartımın (son 4 hanesi: 8303) internet alışverişine açık olması nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde Moka Zara Portal üzerinden onayım ve bilgim dışında üç ayrı işlem gerçekleştirilmiştir.
Toplamda 16.820 TL, 8.160 TL ve 25.059 TL olmak üzere toplam 50.039 TL tutarında harcama yapılmıştır.
Kartım işlem sırasında her zaman yanımdaydı ve daha önce bu portalda herhangi bir alışveriş yapmadım.
İşlemlerle ilgili tarafıma SMS bilgilendirmesi geldiğinde hemen kartımı iptal ettim ve ilgili birime şikayette bulundum.
Yarın QNB ile iletişime geçerek iade başvurusunda bulunacağım.

Kendi onayım olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-islemlerle-karsilastim-3.jpg
onayim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-islemlerle-karsilastim-2.jpg
onayim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-islemlerle-karsilastim-1.jpg
Mohammed
Mohammed
11 Ekim 2025 22:05

Sanırım tarih 9 Ekim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevilay
Sevilay

Site alışveriş yapmak için güvensiz mi bu durumda? Şimdi nasıl güvenip alışveriş yapacağız!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan 3480 TL'lik Kart Harcaması Mağduriyeti

profile
Nagihan
23 Eylül 2025 18:16
546

profile
Uğur
16 Ağustos 2025 13:34
2.925

Zara Giyim'de Bilgim Dışında Yüklü Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Açığı

profile
Esra
03 Ekim 2025 16:16
2.205
zara-giyimde-bilgim-disinda-yuklu-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
zara-giyimde-bilgim-disinda-yuklu-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri