Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33854517

Zara Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetim

profile
Ay Hm
Zara
04 Ekim 2025 13:34
215

Zara’dan 5390*****77 numaralı kıyafet siparişimi online olarak verdim. Siparişim Perşembe günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. İstanbul Sarıyer’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak “size döneceğiz” denmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş için 4.280 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ayşegül
Zara
04 Ekim 2025 21:11
279

Zara online mağazasından 5435***7900 numaralı siparişimle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimde toplam 2700 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 2 gündür dağıtımda görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kargom kayboldu. Bu süreçte...

zara-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
zara-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Gizem
Zara
13 Ağustos 2025 18:16
368

30 Haziran’da Zara’nın online mağazasından kadın elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5424*****12). Siparişin bedelini kredi kartı ile 6.119 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle i...

Ne Siparişim Var, Ne Bilgi: Zara'dan Cevapsız Bekleyiş

profile
Burak
Zara
11 Ağustos 2025 16:44
499

31 Temmuz'da Zara'dan online olarak şort ve yelek siparişi verdim (Sipariş No: 5386*****45). Toplam 3.118 TL ödeme yaptım ve ürünlerin ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo teslim aldı” statüsünde gözüküyor. Kargo bilgisi tarafıma ulaş...

Teslim Edilmeyen Siparişe Zara Ve Kargo Firmasından Çözüm Alamıyorum

profile
Gökçen
Zara
27 Ekim 2025 11:06
243

Zara'nın internet sitesinden 5438*****74 numaralı kadın pantolon bluz takımı siparişi verdim. Kargo, sistemde çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Çarşambadan beri hem Zara müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına durumu ilettim. Sadece WhatsApp üzerinden Zar...

teslim-edilmeyen-siparise-zara-ve-kargo-firmasindan-cozum-alamiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessiz Kalan Zara: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Salman
Zara
23 Ekim 2025 14:51
666

Zara'nın online mağazasından bir adet pembe renk pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5393*****47). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargo tarafıma ulaşmadı ve teslim edildi olarak işaretlenmiş. O günün kamera kayıtlarını da inceled...

teslim-edilmeyen-siparise-sessiz-kalan-zara-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-sessiz-kalan-zara-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Zara Online Zara müşteri hizmetleri Zara adres Zara gönderildi Zara istanbul Zara müşteri hizmetleri iletişim Zara ödeme yapamıyorum Zara ürün
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri