to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta Zara’dan online olarak bir ürün satın aldım. Siparişim 17 Ocak’ta Cargo X firmasına teslim edildi ve sistemde 20 Ocak’ta teslimat görünüyor olmasına rağmen, bugün 22 Ocak olmasına karşın kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor ancak Cargo X firmasına telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kargonun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Hem kargo firmasının ulaşılamaz olması hem de teslimatın sebepsiz yere gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Sipariş numaram 5413*****73’tür. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, gerekirse kargo sürecinin Zara tarafından takip edilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Zara’dan 18 Aralık tarihinde online olarak verdiğim 5451****798 numaralı siparişim, “Cargo X” isimli bir kargo firmasına teslim edildi. Kargo firması, ürün adrese hiç gelmeden sisteme not düşmüş ve arandığımda ertesi gün teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargo adresime hiç getirilmeksizin iade s...
08.01.2026 tarihinde Zara online sitesinden 5411*****69 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda Cargo X ile gönderilen kargomun nerede olduğuna ve ürünlerimin durumuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili Zara müşteri h...
19 Ocak teslimat tarihli Zara online siparişim (sipariş numarası: 5455****780) bir türlü teslim edilemiyor. Sistem üzerinde siparişim günlerdir sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak teslimat yapılmıyor. Teslim edilmesi gereken gün gelince bu kez tarih ileri atılıyor ve her gün aynı durum tekrar ediyo...
Zara’dan verdiğim online siparişim, 12 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5412*****73 olup, teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Kargo firması ürünü günlerdir “dağıtıma hazır” olarak gösteriyor ancak bir tür...
Zara online üzerinden 12 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve siparişim için “hızlı teslimat” seçeneğini kullandım. Sistemde ürünün 15 Aralık’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen bugün 17 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu bile bilinmiyor. Sipariş numara...
Yorumlar