to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
11 Mart tarihinde Zara’dan bir adet pantolon ve bir adet t-shirt siparişi verdim, siparişim 12 Mart’ta Cargox kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünler tarafıma hâlâ ulaşmadı. Takip numaram 21220457685400100032’dir.
Kargo firmasıyla ilgili uzun zamandır “araştırma yapılıyor” denilerek oyalanıyorum, somut bir sonuç veya çözüm sunulmuyor. Ürünler elime geçmediği için ödediğim bedelden de hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum.
Siparişim bana hiç teslim edilmediği için, bu gönderime ilişkin ödediğim tutarın Zara tarafından ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Seda
9 Nisan 15:31
Ürünler Zara’ya iletilmiş ve iade bekliyorum.
