Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli İade Ediliyor!
Melis
11 Aralık 2025 10:28
441"Kargo firmasına değil Zara'ya teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Siparişimin Teslim Edilmeden İade Sürecinde Sıkışması Ve Geri Ödeme Talebi
Büşra
29 Aralık 2025 13:14
40727 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan 5447*****36 numaralı online siparişimi teslimat noktasından teslim alma seçeneği ile verdim. 4 Aralık 2025’te siparişim Cargo X firması ile 47110056591800100077 takip kodu üzerinden teslimat noktasına ulaştı. Ancak 6 Aralık’ta ürünü teslim alamadan Cargo X firması tarafından iade sürecine alındı ve kargo hareketlerinden gördüğüm kadarıyla 06.12.2025 tarihinden bu yana Keçiören şubesinde iade sürecinde bekliyor.
Defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli “ilgilenilecek” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Zara’ya da ayrıca şikayet oluşturdum; ancak süreç her geçen gün daha fazla uzuyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Ürünü teslim alamadığım ve kargo iade sürecinde beklediği için, bu siparişe ait ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Nalan
15 Aralık 2025 14:18
40227.11.2025 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden 5447****130 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi sistemde 02.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihe rağmen ürünüm teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sadece otomatik cevaplar aldım ve h...
1 Yorum
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Ulaşılamayan Kargo Firması Mağduriyeti
Ezgi
18 Aralık 2025 01:56
259Zara internet sitesinden 5444*****86 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve teslim tarihi sistemde 16 Aralık 2025 Salı olarak görünüyordu. Ancak o gün kargo bana teslim edilmediği halde, kargo takipte 47112306975600100035 numaralı gönderim “teslim edild...
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparis-ve-ulasilamayan-kargo-firmasi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Hakkında Mağduriyet
Sina
09 Aralık 2025 15:39
244Zara Online üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kargo X firması tarafından bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. 28 Kasım tarihinde yaşanan bu durumdan sonra ürün elime ulaşmadığı gibi, üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen para iadem de hala yapılmadı. Kargo takip numaram 23...
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-hakkinda-magduriyet-1.jpg
Hüsna sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Süresi Dolmadan İade Edilen Siparişim Mağduriyet Yarattı
Hüsna
04 Aralık 2025 16:18
73403.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, anlaşmalı olduğunuz Cargox Kargo tarafından teslimat süresi dolmadan teslimat noktasından alınarak iade sürecine sokuldu. Teslim süresi dolmadan kargonun teslimat noktasından çekilmesi ve doğrudan iade sürecine alınması nedeniyle mağdur oldum. Elimde ...
2 Destek
Video Şikayetler
Zara Kategorileri
-
![ikon]()
Abiye
34
-
![ikon]()
Ayakkabı
779
-
![ikon]()
Babet
39
-
![ikon]()
Bluz
245
-
![ikon]()
Bot
209
-
![ikon]()
Ceket
1.043
-
![ikon]()
Çanta
384
-
![ikon]()
Çizme
47
-
![ikon]()
Çorap
28
-
![ikon]()
Elbise
978
-
![ikon]()
Eşofman
91
-
![ikon]()
Etek
141
-
![ikon]()
Gömlek
340
-
![ikon]()
Kaban
483
-
![ikon]()
Kartlık
9
-
![ikon]()
Kazak
269
-
![ikon]()
Kürk
39
-
![ikon]()
Mont
773
-
![ikon]()
Oda Kokusu
66
-
![ikon]()
Online
5.969
-
![ikon]()
Ödeme
1.699
-
![ikon]()
Pantolon
1.562
-
![ikon]()
Parfüm
618
-
![ikon]()
Pijama Takımı
8
-
![ikon]()
Sandalet
37
-
![ikon]()
Sweatshirt
166
-
![ikon]()
Şort
80
-
![ikon]()
Tayt
21
-
![ikon]()
Terlik
41
-
![ikon]()
Tişört
216
-
![ikon]()
Trençkot
89
-
![ikon]()
Tulum
72
-
![ikon]()
Yelek
93
Yorumlar