to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Kasım'da verdiğim üç adet Zara siparişim var, üstelik bir tanesi için hızlı gelsin diye express ücret ödedim. Zara, 'BirgündeKurye' adlı firma ile çalışmaya başlamış; bu firma gerçekten çok kötü. Günlerdir kargomun peşindeyim, sürekli teslimat tarihi erteleniyor. Kurye olarak bahsettikleri kişiye ulaşamıyorsunuz, kurye şubesine de zaten ulaşmak mümkün değil. Bugün nihayet teslim edilecek diye bir mesaj geldi, ardından 'teslim edildi' olarak göründü ama bana teslim edilmedi. Şimdi de teslim edildiği görünen kargomun peşindeyim. Teslim alan kişi olarak bir isim yazıyor fakat o isim bana ait değil.
Zara'nın Birgündekargo gibi kötü bir kargo şirketiyle çalışması gerçekten şaşırtıcı. Kargo şirketine ulaşamıyorum, iletişim bilgilerim kuryede olmasına rağmen, zile basıp açan olmadığı zaman doğrudan gidiyor ve iletişim numaramı kullanmıyor. O zaman bilgilerim neden kuryede bulunuyor? Kargom 'ulaşıl...
22 Haziran tarihinde Zara'dan bir ürün siparişi verdim. 24 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti, fakat 24 Haziran günü 'Bir Günde Kargo' adlı firma teslimat adresine gitmiş, ancak kimse olmadığı gerekçesiyle kargoyu alıp şubeye geri göndermiş. Bütün gün telefonum elimde olmasına rağmen kimse be...
21 Kasım'da sipariş ettiğim ürünlerin 24 Kasım'da teslim edileceği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Ancak 25 Kasım'dan itibaren 'Kurye Tarafından Alındı' bildirimiyle süreç duraklamış durumda. Adı 'bir günde kargo' olan çalıştıkları kargo şirketinin bu durumu ironik kılıyor. 30 Kasım oldu ve hâlâ ü...
Zara'dan verdiğim sipariş bir günde kargo firması ile gönderilmiş. Hayatımda bu kadar kötü çalışan kargo görmedim. Günlerdir dağıtım yapılmıyor, üstüne kurye beni arayıp laubali bir şekilde kargon mu var mesaj yazma yazarsan kargon gelmez gibi söylemler de bulundu. Senin gibi günde 40 kişi yazıyor b...
Zara'dan aldığım ürün teslim edilmediği halde kurye tarafından teslim edilmiş olarak işaretlendi. Ne paketten ne de Bir günde kargo adlı "şirket"ten haber alabiliyorum. Bir de sanki daha önce teslim edilmesi denenmiş ancak edilememiş gibi sisteme yazılmış. Bu süreçte bana kimse telefonla ulaşmaya ça...
Yorumlar