to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazadan verdiğim siparişimin kargosu günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargom Kargoist/Cargo X firması ile gönderildi, ancak teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin en geç 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, buna rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürün hâlâ gelmedi. Sipariş numaram 5398*****85’tir.
Bu ürün bana acil olarak lazımdı ve teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zara müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, kimse ilgilenmiyor ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir daha bu kargo firmasıyla çalıştığınız için sizi tercih etmeyeceğim Oldu ikidir aynı sorunu yaşıyorum
Şube kargoyu dağıtıma çıkarmadan adrese teslim edilmiyor diyerek kargoyu şubede bekletiyor
27 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.050 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5439*****84. Sipariş aşamasında paketimin 1 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi ala...
08.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5393*****47 numaralı siparişimle iki t-shirt ve bir sweatshirt satın aldım. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilecekti ve dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Ancak kargom teslim edilmedi. Kargoist’e ulaşmak çok zor, defalarca aramama rağmen net bir...
Zara’dan 5383*****87 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Siparişim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo olarak bir günde Kargo firmasıyla çalışılıyor ve İstanbul’da yaşıyorum. Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde klasik cevaplar alıyor ve hiçbir şekilde y...
Zara online mağazasından yaptığım alışverişim Cargo X firması ile gönderildiği için günlerdir elime ulaşmıyor. Kargo firmasına ulaşılamadığı için sürekli Zara Müşteri Temsilcisi ile görüşmek zorunda kalıyorum ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. 10 gündür kargomu bekliyorum, ürünle...
Abiye 31 
Ayakkabı 771 
Babet 32 
Bluz 210 
Bot 203 
Ceket 928 
Çanta 353 Çizme 40 
Çorap 29 
Elbise 912 
Eşofman 80 Etek 108 
Gömlek 329 
Kaban 454 
Kartlık 9 
Kazak 222 
Kürk 26 
Mont 749 
Oda Kokusu 77 
Online 5.138 
Ödeme 1.636 
Pantolon 1.434 
Parfüm 576 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 36 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 22 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 90
Yorumlar