Zara Siparişim İade Aşamasında Ve Teslim Edilmedi

Zara Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

Beyza

399

Zara online mağazadan 2 Aralık’ta 5448*****98 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ekranında ürünümün en geç 12 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Başakşehir’de bulunan teslimat adresime herhangi...

zara-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Zara Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Derya

Zara

308

Zara online mağazadan 27’sinde verdiğim siparişimin kargosu iki haftadır hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5404*****39. Ödemeyi kredi kartı ile 1.839 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünlerimi severek aldığım için özellikle bir an önce teslim edilmesini bekliyordum. Yaşadığım gecikme üzerine defala...

zara-siparisim-iki-haftadir-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

Zara Aynı Gün Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Dilan

Zara

499

26 Aralık’ta Zara’dan 5452*****14 numaralı siparişi verdim ve özellikle acil ihtiyacım olduğu için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak yaklaşık 3.500 TL tutarında online ödeme yaptım. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş detaylarında kargo durumu hâlâ “süre...

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

İrfan

Zara

775

Zara online mağazadan 1 hafta önce 5435*****26 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo şirketinin deposunda bekliyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte Zara Online Müşteri Hizmetleri ile 4 kez iletişime geçtim; her seferinde sadece talebimi ilettiklerini söylediler ve en son görüşmede is...

1 Destek

Zara Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Hazal

Zara

329

Zara’dan online olarak verdiğim ve bir günde kargo firmasıyla gönderilen 5406*****67 numaralı siparişim, 24 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sisteminde de gönderimin kargo biriminde bekletildiği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor....