to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Gülsüm
Zara3 Ocak 01:11283
Zara online sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde 5451*****42 numaralı siparişle toplam 1.849 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi.
Ürünler teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Zara müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece otomatik cevaplar geliyor, sorunumla ilgili kimse ilgilenmiyor ve somut bir dönüş alamıyorum.
Teslim edilmeyen bu siparişe istinaden ödediğim 1.849 TL tutarındaki ücretin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
