to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben Zara'dan alışveriş yaptım, artık birkaç defadır yaşıyorum, bu defa yine sipariş tarihim 9 Ekim gösteriyorlar ve dün mail geldi, siparişim ayın 14 u gelecek diye, benim etkinliğim var, onu önceden yazsaydınız en azından hazırlıklı olurdum, yardim merkezine yazdım. Üzgünüz deyip hiçbir yardım etmediler.
Eskiden Zara'dan böyle davranışlar yoktu. Mağdur oldum, İNŞALLAH gereği yapılır
Zara'dan 06.05.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim ve kolay teslimat olması açısından mağaza seçeneğini tercih ettiğim siparişimin güya 09.05.2024 tarihinde teslimi gerekiyordu. Tüm sorularıma rağmen müşteri hizmetleri asla yardım etmedi ve birden sipariş teslim tarihimin 13.05.2024 olduğuna ilişkin ma...
14 Ekim sabahın köründe Zara'dan sipariş oluşturdum. 19 Ekim'deki genel kurul toplantımıza yetişmesi gerekiyordu ve terzi işi olabilir diye özellikle çarşamba (16 Ekim) gününe fazla kargo ücreti ödeyerek özel teslim günlü seçtim. Çarşamba gelmedi ve kargo şirketine ulaşılmıyor ancak ürün çarşamba sa...
Zara online'dan 28 Kasım da ürün satın aldım. Kartımdan para çekilmesine rağmen bana ödeme bekleniyor diye mail attılar maile giriş sağladım da aynı tutarın kartından tekrar çekilmesi isteniyordu ben de tekrar çekilmemesi için ödemeyi yapmadım. Sonra bana ertesi gün akşam siparişiniz iptal edildi di...
Zara online üzerinden bir sipariş oluşturdum. İlk önce tahmini teslimat tarihini ileri bir tarihe çektiler, sonrasında bir hafta daha gecikme yaşandı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 24-48 saat içerisinde bana e-posta gönderileceğini söylediler, ancak söz verdikleri süre zarfında bana e-posta gel...
Yorumlar