Müşteriyi Umursamayan Müşterisine Değer Vermeyen Zara
Zara online üzerinden bir sipariş oluşturdum. İlk önce tahmini teslimat tarihini ileri bir tarihe çektiler, sonrasında b...ir hafta daha gecikme yaşandı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 24-48 saat içerisinde bana e-posta gönderileceğini söylediler, ancak söz verdikleri süre zarfında bana e-posta gel
