to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan verdiğim iki ürünlük siparişi hala işleniyor olmasına rağmen iptal edemiyorum. İnternet sitesinde iptal etme sınırının aşıldığı durumlarda iptal etme seçeneğinin görünmeyeceği belirtilmiş fakat bu sınırı nasıl aştığımdan emin değilim. Bu henüz ilk siparişim.
Zara'dan 2 haftadır yaptığım alışverişlerde ödemesini yaptığım ve onaylanan siparişlerden ürün çıkarılıyor ve iptal edil...iyor. Bu hazırlanmaya geçen üründe oluyor. Ve arayıp peşine düşmediğim durumda para iadesi gerçekleştirilmiyor. Konu ile ilgili bir muhatap bulamadığım gibi bu kadar büyük bir firm
Zara'dan aldığım ürünler orada yazılan tahmini teslim tarihi üzerinden 2 haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hazırla...nma aşamasına bile geçmedi. Kargoyu iptal etmek istedim onu da gerçekleştiremediler. Tamam yollayın o zaman dedim döneceğiz dediler hala geri dönüş bekliyorum.
Zara'dan ürün siparişi veriyorum, ancak siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kendileriyle iletişime geçtiğimde de... yardımcı olmuyorlar. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de yok; arayıp konuşmak için kaç gün uğraştım, ancak başarılı olamadım. Sistemsel bir hata mı var, onu da anlayamadım. K
Merhaba, Zara markasının internet uygulamasından 26.06.2024 tarihinde 2 tişört ve bir tane çapraz siyah çanta sipariş ve...rdim. Birkaç kere iptal etmek için uygulamanın müşteri hizmetlerinden ve WhatsApp'tan da yine müşteri hizmetleriyle ayrı ayrı görüştüm fakat ürünün sipariş iptal süresi dolduğundan
Zara indirimden aldığım ürünleri iptal etti araya bayağı zaman girmesine rağmen madem iptal edecektiniz en başta etseydi...niz böyle bir şey görmedim parayı alıp bayağı kullandıktan. Sonra neden iptal ediyorsunuz anlamıyorum. Madem iptal edecektiniz en başından etseydiniz
