Zara Para İadesi Yapmıyor

Zara'dan online olarak satın aldığım ürünler bana teslim edildi görünüyor ancak ürünler ulaşmadı. Kargo ile iletişime geçtik bekliyoruz deyip oyalıyorlar. Uzun süredir destek hatlarına şikayetimi belirtmeme rağmen ücret iadesi yapmıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve otomatik cevaplar ilet...

Zara'dan ürün siparişi verdim. Kargo firması, evde bulunamadığımı iddia ederek iki defa eve geldi ve bu süreçte evde olmama rağmen, sadece telefonuma ulaşılamadığı için ürünü iade ettiler. Bunu öğrendiğimde, direkt Zara müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Ürünün iade olmasını istemediğimi, para...

Nisan ayında Zara'dan teslimat noktasına ulaşmak üzere ürün sipariş ettim. Ürün, teslimat noktasına ulaşmadan iade olarak sistemde göründü. Kargo şirketi ile iletişime geçtim ve pakette sorun olduğunu, bu yüzden iade edileceğini iletti. Ürün Zara'ya ulaştırılmasına rağmen henüz ücret iadesi gerçekle...

Zara müşteri hizmetlerine hiçbir yerden ulaşamıyorum ve siparişimi eksik gönderdiler. Para iadesi yapıldığına dair de ne bir mesaj aldım ne de bir e-mail. Madem böyle iş yapacaksınız bari müşteri hizmetlerinizin çalışır durumda olduğundan emin olun. Telefon numarası çalışmıyor. Maile dönen yok. Inst...

Kullanım sonrası erken deforme olan ürünümü Zara müşteri hizmetlerinden iade ettim iadem kabul edildi. Ürün firmaya ulaştırdım bir buçuk ay geçmesine rağmen iade tarafıma yapılmadı. İlk sorduğumda ürünün incelemesi tamamlanmadı tamamlandıktan sonra iadeniz gerçekleşecek dendi. Şimdi ise kargo paketi...