Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Merve
02 Ekim 2025 12:31
618

07 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın kendi internet sitesi üzerinden 2.780 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 53897880215. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle beş kez iletişime geçtim, her seferinde "sorununuz en kısa zamanda çözülecek" şeklinde dönüş aldım ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve detaylı bir bilgi verilmedi.

Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişin gönderilmemesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum fakat bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişin teslim edilmemesi ve iade sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Teslimat adresim İstanbul Beykoz’dur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Meltem
15 Ekim 2025 11:58
1.037

Zara Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı

profile
Yağmur
16 Eylül 2025 21:44
1.103
zara-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-3.jpg
zara-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-2.jpg
zara-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-1.jpg

profile
Duha
10 Şubat 2025 17:05
638
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
16 Eylül 2025 10:47
275
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim İptal Edildi, 65.000 TL İadem Yapılmadı

profile
Firat
31 Ekim 2025 00:37
928
zara-online-siparisim-iptal-edildi-65000-tl-iadem-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri