to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Online üzerinden 12’sinde verdiğim parfüm siparişim için sistemde teslimat tarihi 15’i olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün bana hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram 5449*****82’dir ve teslimat adresim İstanbul’dadır.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve siparişimle ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Zara’dan online olarak verdiğim parfüm siparişim için bugün saat 22.50 civarında “ürün teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bir teslimat bırakıldı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden Zara ...
Zara’dan verdiğim 4 adet parfüm siparişine ait 5447****890 numaralı siparişimle ilgili kargom hâlâ bana teslim edilmedi. En son 12 Aralık tarihinde te...
1 Ağustos Cuma günü saat 12:30’da Zara’nın online mağazasından parfüm siparişi verdim. 150 TL ücret ödeyerek “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim ne aynı gün, ne de ertesi gün teslim edildi. Üstelik sipariş sisteminde tahmini teslimat...
Zara online mağazadan 30.11.2025 tarihinde verdiğim ve içinde parfümlerin bulunduğu 5447*****66 numaralı siparişim, teslimat tarihinde belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin en geç 02.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
Yorumlar