Zara Parfüm Siparişim Teslim Edilmedi Teslim Edildi Görünüyor

Gözde

16 Aralık 2025 23:50

234

Zara’dan online olarak verdiğim parfüm siparişim için bugün saat 22.50 civarında “ürün teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bir teslimat bırakıldı.

Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden Zara ile iletişime geçtim. Canlı destekte kargo firmasıyla iletişime geçtiklerini, bana daha sonra bilgi verileceğini söylediler ancak şu an için net bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 5450*****84’tür.

Ben bu ürün için ücret ödedim ve karşılığında ürünümü teslim almak istiyorum. Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve parfümümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Yoksa ilgili yerlere şikayet edeceğim böyle bir saçmalık olur mu ya

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslimat Görünen Siparişim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ceyda

Zara

08 Aralık 2025 14:03

436

27 Kasım tarihinde Zara online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Toplamda 3.409,00 TL ödedim, sipariş numaram 5443*****38. Ürünlerim elime ulaşmadığı halde, Cuma günü hem uygulamadan hem de mail olarak “teslim edildi” bildirimi geldi. Teslimat bildirimi gelir gelmez, evde olmadığım için önce g...

teslim-edilmedigi-halde-teslimat-gorunen-siparisim-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslimat-gorunen-siparisim-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Parfüm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muhammet

Zara

15 Şubat 2025 10:34

1.798

Zara’dan 5364*****27 sipariş numarası ile bir parfüm satın aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu durumu fark ettiğimde kargo firmasını aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Bunun üzerine Zara ile iletişime geçtim ve...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ürün Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Hiçbir Zaman Ulaşmadı

Bilal

Zara

26 Haziran 2024 11:25

2.065

Zara online sitesinden 2 adet parfüm aldım, daha sonra "kargoya verildi" ve "adresinize teslim edildi" şeklinde mailler aldım (görseli ekledim) fakat ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bir süre sonra canlı destek personeline durumu sorduğumda ilk önce ürünlerin kargo firmasına teslim edildiğini söyle...

Zara Ürün Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Hiçbir Zaman Ulaşmadı

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Destek Alamadım

Melike

Zara

08 Aralık 2025 17:48

392

Zara üzerinden verdiğim 5431*****14 numaralı parfüm siparişim, Cargox kargo firması ile gönderildi ve kargo takibinde yaklaşık 10 gündür 'Haber Formu Bırakıldı / Firma - Resmi Kurum Kapalı' şeklinde görünüyor. 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde Balçık Aktarma nok...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum

Büşra

Zara

02 Aralık 2025 14:01

811

Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...

2 Destek

2 Yorum