to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Zara Online üzerinden İstanbul Beşiktaş adresine teslim edilmek üzere, kuzenimin 18 Kasım’daki doğum günü için 3059 TL tutarında fiziksel hediye kartı siparişi verdim. Teslimat tarihi özellikle doğum günü olduğu için 18 Kasım’ı seçtim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödendi. Ancak bugün olmasına rağmen hediye kartı hâlâ teslim edilmedi ve iş yeri kapanmak üzere.
Teslimatın hızlı olacağı düşüncesiyle özellikle hediye kartı tercih ettim fakat bu gecikme ve özensiz kurye dağıtımı beni çok mağdur etti. Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir numaradan destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bulamamak gerçekten sinir bozucu.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin mutlaka giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağdur bırakıldım ve çözüm bekliyorum.
Zara'nın internet sitesinden 24 Kasım'da sipariş verdim vermez olaydım bir ay olacak siparişim hala elime geçmedi. Siparişimi pazar günü kargoist firmasına teslim ettiler 6 aralıkta teslim tarihi verdiler Zara'ya kargomu iki gündür bekletiyorlar diye şikayet ettiğimde teslimatı sağlamak yerine tarih...
02.04.2025 tarihinde Zara’dan, kuzenimin doğum günü için özel olarak sabaha karşı 04:58’de pantolon siparişi verdim. Özenle seçtiğim bu hediyenin zamanında ulaşması için 149 TL ek ücret ödeyerek “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ne yazık ki yaşadıklarım, sadece bir teslimat sorunu değil, ...
29 Ekim tarihinde Zara Online üzerinden 5394*****43 sipariş numarası ile 1.859 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak belirtilmişti. 30 Ekim’de uygulamada siparişimin “Bir Günde Kargo” firması tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta g...
10 Kasım Pazartesi günü Zara'nın online web sitesi üzerinden 5388*****61 numaralı, toplam 30.000 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Siparişi özellikle bir hafta öncesinden verdim çünkü 19 Kasım Çarşamba günü şehir dışına çıkmam gerekiyordu ve kargolarımı yanıma almak istiyordum. Ancak siparişim i...
4 Ekim tarihinde Zara’dan 5436*****98 numaralı siparişim için “aynı gün teslimat” seçeneğini seçerek 149 TL ek ücret ödedim. Siparişim Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargom saat 22:03 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Zara uygulamasında “teslimat...
Abiye 31 
Ayakkabı 761 
Babet 31 
Bluz 206 
Bot 201 
Ceket 896 
Çanta 339 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 908 
Eşofman 76 Etek 105 
Gömlek 325 
Kaban 441 
Kartlık 9 
Kazak 206 
Kürk 25 
Mont 750 
Oda Kokusu 76 
Online 4.957 
Ödeme 1.621 
Pantolon 1.415 
Parfüm 546 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 156 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 191 
Trençkot 80 Tulum 65 
Yelek 90
Yorumlar