Migros Danette Ürününde Küf Görülmesi Müşteriyi Endişelendirdi


9 Mayıs tarihinde Çorum AHL Park Migros şubesinin soğuk dolabından satın aldığım Danette ürününün içinden kocaman bir küf parçası çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 26 Mayıs olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de güven açısından beni çok endişelendirdi.
Ürünü açtığımda ilk bakışta fark etmediğim için yaklaşık bir çay kaşığı kadar tükettim, ardından küfü görüp ürünü hemen bıraktım. O andan beri mide bulantısı yaşıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürüne ve küflü kısma ait fotoğraflar ile ambalaj üzerindeki bilgileri de kayıt altına aldım. Ürünü fişsiz almış olsam da alışverişim Migros Money kartımda kayıtlı şekilde görünüyor.
Danette gibi büyük bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, özür dilenmesini ve bozuk olan ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse elindeki fotoğrafları ve alışveriş kaydımı da incelemeniz için paylaşabilirim.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
Ürünü aldığımda içinden büyük bir küf parçası çıktı, bir çay kaşığı kadar tükettim ve ardından mide bulantısı yaşadım. Markadan henüz bir adım atılmadı, iade talebim hâlâ beklemede.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli





























