to read complaints and reviews, or file yours.
Zara marka, indirimden aldığım trençkot kemersiz bir şekilde tarafıma teslim edildi.
Marka ile iletişime geçtiğimde hata onlardan kaynaklanmasına rağmen yapabilecekleri bir şey olmadıklarını söylüyorlar. Ürünün stoğu geldiği zaman indirimden aldığım ürünü tekrar indirimsiz satın almamı öneriyorlar.
Marka ürünü eksik göndermesine rağmen sorunumu çözmek için hiçbir çaba sarf etmedi.
Zara online sipariş verdiğim ürünü indirim öncesi vermiş olmama rağmen kemer eksik gönderilmiş. Eksiği tamamlayın diyoru...m sadece iade alabiliriz stoğu yok diyor ve beni mağdur ediyor. Bu ürün kemersiz mi üretildi yani. Mağaza çalışanları bir enteresan sanki bedava dağıtıyorlar gibi bir haldeler. Çok
3 hafta önce verdiğim sipariş ertesi gün kargolanmasına rağmen kargoist firmasıyla çalıştıkları için asla gelmedi ve 3 h...afta sonunda dağıtıma dahi çıkmadan kargo firması tarafından iade edildiğini öğrendim. Zara iletişim hizmetleriyle konuştuğumda para iadesi yapılacağını ve stok sorunu olduğunu söy
Zara marka giyim mağazasından şikayetçiyim. Kış indiriminden bir elbise aldım. Kargo bana az önce teslim edildi. Elbisen...in normalde siyah bir kuşağı (kemeri) var. Ama bana ürün eksik gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda iade edin. Stok yok dedi. İade oluşturduğumda bana elbise ücreti
Zara’nın online mağazasından kemerli olarak satılan bir pantolon sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketten k...emer çıkmadı. Hemen Zara’nın WhatsApp destek hattına ulaştım ve durumu bildirdim. Ancak, müşteri hizmetleri bana sadece kemeri gönderemeyeceklerini, ürünü iade etmem ve yeniden sip
Zara’dan internet üzerinden 5436*****88 numaralı siparişimle 3000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında trençkotun kemerinin eksik olduğunu ve astarının yırtık olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip eksik ve kusurlu ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Durumu
