Zara Mağazasındaki Yağmurluk İçin Beden Değişimi Talebi

27.09.2025 tarihinde Antalya 5m Migros içinde bulunan Zara mağazasından bir yağmurluk satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor, fişi de hâlâ mevcut ve etiketi koparılmadı. Ancak üründe beden sorunu yaşıyorum.
Bu nedenle ürün için beden değişimi yapmak ya da beden uygun değilse başka bir ürünle değişim sağlamak istiyorum. Mağazaya gitmeden, bu sürecin Zara müşteri hizmetleri aracılığıyla çözülmesini talep ediyorum.
Etiketi ve fişi tam, kullanılmamış durumdaki ürünüm için beden değişimi ya da başka bir ürünle değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.



