to read complaints and reviews, or file yours.Zara Mağazasındaki İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
12/03/2025 tarihinde online'dan aldığım 2 ürün için Zara'nın İstiklal Caddesi'ndeki mağazasından 5365*****85 numaralı kod ile toplam tutarı 2780 TL olan alışverişimde, Zara yalnızca 1 ürün için iade yaptı. Zara'nın chat'teki temsilcisi işlemin yapıldığını iddia ediyor. Bu, sorunumun çözülmesine yardımcı olmadı. Sadece 490 TL x 3 taksit olarak iade yapıldı. Bankama, Zara gibi bir mağazaya yakışmadı. Güven kaybı yaşadım ve paramın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
