to read complaints and reviews, or file yours.
Dün Adana Optimum outlet içindeki mağazadan ayakkabı almak için gittim. Beğendiğim ayakkabının numarasını bulmak için mağazada 10 dakika dolanıp görevli bulmaya çalıştım. Görevliyi bulmak o kadar zor ki az sayıdaki çalışandan dolayı. Asıl canımı sıkan konu ise zor da olsa görevliyi bulup ayakkabının numarasını getirdiğinde ayakkabının içinin kirli olduğu bu deneyimi Zara'ya asla yakıştıramadım ve tiksindim resmen.
Zara Optimum Adana mağazasında sıfır saygı ve sıfır güler yüz ile karşılaştım. Zara müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ...ulaşamıyoruz; ne telefon numaralarından ne de WhatsApp hattından yanıt alabiliyoruz. Mağaza, yılın yaklaşık yarısı boyunca indirim adı altında pazar yeri ürünlerini yerlerde, sağlı
20 Ekim tarihinde Adana Optimum AVM'deki Zara mağazasında çalışan Z***** isimli personelin kaba ve üst perdeden konuşmas...ı, ayrıca ilgisiz davranışları nedeniyle mağaza deneyimimden memnun kalmadım. Yaşadığım bu olumsuz durumu mağaza yetkililerine de ilettim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ger
Adana Optimum Zara şubesinden yeni aldığım pantolon, ilk yıkamada kendi kendine renk verdi. Buna rağmen kullanıcı hatası... denildi. İnceleme talep etmemize rağmen, 8 Temmuz Salı günü saat 12.30'da yönetici bizimle azarlar gibi konuştu ve 'Biz inceliyoruz, burada sadece yeterli' diyerek pantolonu incel
Adana Optimum Zara mağazasında yaşadığım deneyim, her iade değişim işlemimde aynı süreç. O kadar yavaş bir sistemleri va...r ki, sırada 20 dakika sadece bir kişinin iade işlemini bekledim. Daha fazla sabrım kalmadığı için mağazadan ayrıldım ve işlem hala devam ediyordu. İşlem asla ilerlemiyor, sıra hiç
Adana Optimum Zara şubesinde her zaman olduğu gibi 3-4 ürün denemek için kabin kısmına geçtim ve eşim de denediklerime b...akmak için kabin koridoruna doğal olarak geldi. Optimum Zara çalışanları, münasebetsiz bir tavırla eşime koridorda bekleyemeyeceğini, dışarı çıkması gerektiğini söylediler. İlk def
