Yanlış Teslimat Girişiyle Şubeden Alınma Zorunluluğu

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kadıköy bölgesine teslim edilmesi gereken kp06663609086 takip numaralı kargom, 21:34’te iş adresime gelinmiş gibi gösterilerek “teslim edilemedi, şubeden alın” notuyla şubeye yönlendirilmiş. O saatte işyerinde olmadığım ve bu saatlerde teslimat yapılamayacağı açık olmasına rağmen, sistemde gelinmiş gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun şubeden alınmaya zorlanmak yerine, normal olması gerektiği gibi iş adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Adrese gerçek bir teslimat denemesi yapılmasını ve bu tür hatalı teslimat girişlerinin tekrarlanmamasını istiyorum.