to read complaints and reviews, or file yours.Zara Kargo İade Talebim Reddedildi Mağazaya Gitmem İstendi
Fatih
Zara5 Şubat 11:26332
Zara’dan mağazada sipariş vererek aldığım kot pantolon, kargo ile evime teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, canlı destek hattına yazdığımda bana mutlaka mağazaya gitmem gerektiği, kargo ile iade kabul edilmediği söylendi.
02.02.2026 tarihinden beri kargo ile iade yapabilmek için uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürme imkanım olmadığı için, siparişim de zaten kargo ile evime geldiğinden, iademin yine kargo yoluyla alınmasını talep ediyorum.
Zara’dan, kot pantolonumun kargo ile iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
