to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Kadın Kaşe Kabanında Ayıplı Tiftiklenme
+2
Zehra
Zara7 Şubat 12:07513
22.10.2025 tarihinde Zara internet sitesinden 3046/265 kodlu, m beden, bej renk soft fermuarlı kadın kaşe kaban satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve kaban çok kısa sürede yıpranmış bir görünüme büründü.
Ürün hediye olduğu için elimde yalnızca fatura bulunuyor, şu ana kadar Zara ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Bu kadar az kullanımda bu derecede tiftiklenme olmasının ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim yapılmasını, aksi durumda ise ücret iadesi talep ediyorum. Kabanın mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da sisteme ayrıca ekleyeceğim.
