Zara Kaban beden

25.12.2025 tarihinde Zara online mağazadan açık bej bir kaban satın aldım. Sipariş numaram 5452****470. Ürünüm kargo takibinde ilk olarak 26.12.2025 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu ancak o gün teslimat yapılmadı. 27.12.2025 tarihinde tekrar “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen yine kargo...

Zara’nın online mağazasından bir kaban satın aldım, ancak ürünün bedenini değiştirmek için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistemsel ve iletişim kaynaklı problemler nedeniyle ürünü iade edemiyorum. Sipariş bilgilerim ve tüm ge...

Zara’dan Espark AVM şubesindeki mağazadan 01–10 Ocak 2025 tarihleri arasında bir kaban aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan kabanın kumaşı sürekli tüylenmeye başladı. Ne kadar temizlersem 2–3 giyimden sonra tekrar tüyleniyor ve bu yüzden ürünün kalitesinden hiç memnun değilim. Üstelik Zara ü...

Zara uygulaması üzerinden 1.12.2025 tarihinde toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5388*****73’tür. Siparişim bana küçük kutular halinde, toplam 6 kutu olarak teslim edildi ve her kutu için ayrı ayrı kod söyleyerek teslim aldım. Kutuları açtığımda ise üç adet yüksek fiyatlı kaşe montun paketl...

26.10.2025 tarihinde 17:00-18:00 saatleri arasında Ankara Ankamall Zara mağazasında 3046/297/700 kodlu kahverengi kabanı almak istedim. Reyonda bedenini bulamayınca bir çalışana sordum, depodan getirteceğini söyledi ve telefon numaramı aldı. Yarım saat içinde mesaj geleceği, mesaj geldikten sonra ür...

4.10.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki Zara mağazasından kadın kabanı satın aldım. Mağazada sistemde 2 adet m beden görünmesine rağmen ürünü bulamadılar. Bunun üzerine çalışanlar, online sipariş oluşturarak ödememi mağazada kredi kartı ile aldılar (sipariş numarası: 5436*****38). 2.990 TL ödeme yaptım....

İndirimli aldığım kaban, şapkalı ve kapsüllü kolları manşetli olarak görselde gösterilmişti. Ancak dün elime ulaşan kontrast kapüşonlu kaban (Siyah 8073/030/800, sipariş no: 5383*****37) eksik geldi; ürünün şapkası yoktu. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise 'Yapacağımız bir şey yok, iade edin.' şekl...

17 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan 5404*****66 sipariş numarasıyla oversize yumuşak kaban (s beden) satın aldım. Ancak kısa sürede tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar çabuk deformasyona uğraması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. İade veya değişim için Zara ile iletişime geçm...

25 Ocak'ta Zara online'dan sipariş numarası 5283****97 olan bir kaban aldım. XS/S almama rağmen M/L beden gönderildi. Ben de aynı gün müşteri temsilcisine bağlandım, bana MNG Kargo iade etiketi oluşturdu ve ben de iademi kargoladım. Normalde iadelerimi Yurtiçi Kargo'yla yaparım ve bir sorun yaşamadı...

25.01.2025 tarihinde almış olduğum kabanı değiştiremiyorum. Mersin Forum Zara mağazası problem yaratıyor. Üzerinde etiket bulunan ürüne giyilmiş deyip almıyor. Beden değişimi yok iade yok 3290 TL lik ürün. Ürünün iadesi için yasal hakkımı kullanacağım

31/12/2024 tarihinde Marmara Park AVM Zara mağazasından bir kaban aldım. Kabanı aldığım zaman üzerinde etiketi yoktu. Etiketi olmadığını iadeye getirdiğimde sorun olup olmadığını satış danışmanına sordum, satış danışmanı herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ürünü aldığımda da ürün hem etiketsiz,...

Merhaba; 12.01.2025 tarihinde Panora mağazanızda bir palto beğendim. Bedenim olmadığı için Kentpark mağazasına geldim. Ürünün bedenini buldum ve sıraya girmek istediğimde upuzun bir kuyrukla karşılaştım. Ortopedik engelli olduğum için ve yeni dizime PRP yaptırdığım için, kasanın başına geçip, 20li y...

Merhaba, 16 Kasım 2024 tarihinde yapmış olduğum aşağıda görselleri bulunan siparişimdeki beyaz kabanın beden uymaması nedeniyle 28 Kasım 2024 tarihinde Pendik İstMarina mağazasında beden değişikliği işlemi yaptım. Üründeki tüylenme problemi nedeniyle 09.01.2025 tarihinde bugün aynı mağazaya gidere...

Zara iade geri ödemesi hala yapılmadı. Aldığım ürünü yanlış beden gönderdikleri gibi iadesini 7 gün olmasına rağmen yapmadılar. İletişime geçtim net bir süre zamanda vermemekteler. Israrla beklememi net bir süre veremeyeceğini belirtiler. 72 saat ibaresini neden belirtilmiş iadelerde.

Yaklaşık 2 hafta önce İzmir İstinye AVM de bulunan Zara mağazasına gittim. Bir kaban beğendim denedim baktım. 2 adet l kalmış. İkisinin de fermuarı arızalı. İlk geçme yerleri deforme olduğu için fermuar takılmıyor. Satış danışmanı ile görüştüm o da ellerinde başka l beden kalmadığını, alıp terziye y...

Depodan ürün istedim. İki kere yanlış beden geldi. İkisinde de 30'ar dakika beklettiler. 1 saat beklettikten sonra yeniden istek oluşturduklarını, 30 dakikaya getireceklerini, daha hızlı yapamayacaklarını söylediler. Toplam 1 saat 40 dakika bekledim, en son ürünün ellerinde bulunmadığını ilettiler. ...

Zara uygulamasından indirimde olan bir kabanı sepete eklemiştim. Tam 20:00'da açıldı fakat sepet boştu. Hemen kabanı açtım, L beden kalmıştı, almak için ekle dedim fakat ürün tamamen kalkmıştı. S beden alacaktım, hemen 4 bin TL'lik seçeneğe yönlendirme çıktı. Sistemin adil olmadığını düşünüyorum, çü...

Online siteden m beden kaban siparişi vermiştim ve bana hem büyük hem de ceplerindeki dikişlerin çoğu açık şekilde geldi. Ben de hiç kullanmadan mağazaya iade ettim. İade ettiğim mağaza kabanı alınca hemen orada s beden aldım ve yeni aldığımı defalarca giydim, yani şu anda istesem bile iade edemem a...

Merhaba, 06.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından kaban aldım ama S beden yerine XS beden almışım. Havalar güzel olduğu için hemen giymemiştim. Fark edip değiştirmek istediğimde, 10.11.2024'te değişim için mağazaya gittim ama süre dolduğu için değişim yapılmadı. Giyilmeyen bir ürün var elim...

Zara online da stokları biten ürünlerin stokları yenilenmiyor. Online da 6318/248 kodlu ceketi beğendim su an stoklarda tükenmiş gözüküyor Merhaba, ben Zara Müşteri Hizmetleri sanal asistanıyım. Çift taraflı deri görünümlü kaban (06318248700) için XS, s ve m bedenleri yakında çevrim içi olarak yenid...

Eskişehir vega AVM'de Zara bayan bölümünde beğendiğim bir kaban vardı. Fiyat olarak 1.890₺ olarak etiket belirtilmişti. Ertesi günü ürünü satın almaya gittim. Aynı zamanda kızıma da mont alacaktım. Beden olarak büyük geldiği için farklı bedeni almaya karar verdim fakat üstünde 3.890₺ fiyat yazıyordu...

18.10.2024 tarihince Zara markasının internet sayfasından s beden ''kapüşonlu ve kuşaklı yumuşak kaban '' mağazadan teslimatı alacak şekilde sipariş verdim. 23.10.2024 tarihinde mağazaya ürünü teslim almaya gittiğimde ürün m beden olarak lekeli olarak gönderilmiş. Buyaka Zara mağazasında ürünlerin l...