Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Zara İadem 2 Yıldır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nur
30 Ağustos 2025 16:27
308

2023’te Zara’dan aldığım eteğin iadesinin yapılmadığını, çok uzun zaman sonra kredi kartı ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Müşteri temsilcisiyle hem chat üzerinden hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden Aras Kargo takip numarası istendi. İadeyi gerçekleştirdiğim şubeyi telefonla arayarak kargo takip numarasını öğrendim ve müşteri temsilcisiyle paylaştığımda, bana bu kodun aktif olmadığını ve bu durumda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Zara, iadeleri geciktiren ya da hiç yapmayan bir marka olarak ünlenmeye başladığında şüphelenip iadelerimi kontrol ettim ve ben de geçmişe yönelik ödenmemiş bir iadeyle karşılaştım. Aras Kargo takip numarası 3106323657025, 9 Aralık’ta şubeye teslim etmişim, 11 Aralık’ta Fatih Karakuzu tarafından teslim alınarak işlemin kapatıldığı bilgisini paylaştı şube benimle. Zara’nın acilen mağduriyetimi gidermesini istiyorum. 2023’te oluşturulan Aras Kargo takip numarasının aktif olmaması benim sorunum değil; bununla ilgili Zara’nın Aras Kargo'yla görüşmesi ya da kendi veri tabanlarından inceleme yapması gerekir. 2 yıldır geciktirilen ödemenin acilen tarafıma yollanmasını talep ediyorum.

zara-iadem-2-yildir-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarli Zara İadesinde Ücret İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Didem
17 Ekim 2025 22:28
460
yuksek-tutarli-zara-iadesinde-ucret-iadesi-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Zeynep
20 Aralık 2023 14:47
1.698

Zara İade Sürecinde Kaybolan Ürünler Ve Giderilmeyen Mağduriyet

profile
Ahmet
08 Ağustos 2025 09:53
628
zara-iade-surecinde-kaybolan-urunler-ve-giderilmeyen-magduriyet-2.jpg
zara-iade-surecinde-kaybolan-urunler-ve-giderilmeyen-magduriyet-1.jpg

profile
Tc Mina
01 Kasım 2023 12:52
2.981
Zara Gönderilmeyen Ve İptal Edilmiş Ürünün Parası İade Edilmedi
Zara Gönderilmeyen Ve İptal Edilmiş Ürünün Parası İade Edilmedi
Zara Gönderilmeyen Ve İptal Edilmiş Ürünün Parası İade Edilmedi
Zara Gönderilmeyen Ve İptal Edilmiş Ürünün Parası İade Edilmedi
+4

profile
Muhammed
29 Eylül 2023 21:14
1.681
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri